Conditions Générales

Bienvenue sur le site spécialisé des vins suisses en grands formats. Vous découvrirez ci-dessous nos conditions générales.

Prix

Les prix de ce catalogue sont indiqués en francs suisses, les montants sont nets, TVA comprise.

kingsize.wine étant spécialisé dans les grands formats nous vous rendons attentif à la description des flaconnages des produits.

kingsize.wine se réserve le droit de modifier les prix du catalogue en tout temps.

Paiement

kingsize.wine demande le prépaiement des commandes via virement bancaire ou TWINT.

La marchandise est réservée pour 10 jours ouvrables, en cas de non paiement les flacons sont remis en vente.

Périmètre

Les commandes faites en ligne sont uniquement livrées à une adresse suisse.

Pour des livraisons hors de la Suisse, veuillez nous contacter par courriel à contact@kingsize.wine afin que nous vous fassions une offre.

Livraison

L'envoi des articles disponibles est effectué par la poste (priority) ou par un transporteur spécialisé dans un délai de 3 à 4 jours ouvrables.

Nous portons un soin particulier à l’envoi de ces produits et les frais d’envoi sont calculés en fonction du poids, de la dimension et de la protection requise.

Le montant des frais de livraison vous sera clairement indiqué avant de procéder au paiement de la commande.

Age légal

Nous ne livrons pas nos articles à des clients n’ayant pas atteint 18 ans révolu.

Disponibilité

Sauf indication spéciale sur la fiche de l’article nous ne livrons que des articles disponibles en stock. N’hésitez pas à nous contacter pour des demandes spéciales.

Réclamation

Nous vous rappelons votre obligation de contrôler la marchandise au moment de la livraison.

Si les produits livrés présentent un défaut ou ne correspondent pas à votre commande (nombre, format, millésime, étiquette, coffret ou autre), veuillez nous le signaler au plus tard dans les 12 jours après la date d’envoi à l’adresse contact@kingsize.wine.

Passé ce délai la marchandise sera considérée comme acceptée.

Vin défectueux

En cas de défectuosité du vin au moment du service et ce dans les deux ans après la livraison, le flacon doit être rebouché et retourné à kingsize.wine pour expertise après nous avoir préalablement informé à l'adresse suivante: contact@kingsize.wine.

Ces flacons étant souvent des séries limitées, et le cas échéant, nous nous engageons à rembourser le prix du flacon concerné et les frais de port correspondants sur un compte bancaire que vous nous aurez indiqué.

En aucun cas le producteur ne peut être impliqué.

Confidentialité

Nous n'enregistrons que les données personnelles nécessaires au traitement des commandes. Celles-ci sont traitées de façon sécurisée et confidentielle.

For juridique

Le for juridique est à Lausanne, en Suisse.

King Size Wine n'a pas de magasin physique.

Adresse officielle

c/o Eudis-Consult
Chemin de Grésy 3
1012 Lausanne

contact@kingsize.wine

Responsable légal
Jean-Francois Genoud
+41 79 200 48 89